Mi ranking de los mejores casinos de Chile se actualiza todos los meses porque no puedo pasar por alto la llegada de nuevos operadores, como por ejemplo, Hello Casino. A continuación, te traigo un análisis de esta plataforma donde encontrarás información sobre sus juegos, bonos y mucho más.
A pesar de que Hello Casino empezó a operar en el año 2014, no fue sino hasta hace poco que llego a Chile. Esto significa que la plataforma disfruta de la pasada experiencia del equipo detrás del casino.
White Hat Gaming es la compañía encargada de gestionar a este casino. Está registrada en Malta bajo el número C73232: desde sus oficinas, se encargan de manejar a más de una docena de plataformas del juego.
Para empezar a jugar solo necesitas visitar www.hellocasino.com y registrarte. La plataforma se encuentra disponible en varios idiomas, incluyendo el español. Puedes seleccionar el lenguaje dentro del menú lateral.
A diferencia de muchos otros casinos que tratan de asombrar al jugador, Hello Casino Chile cuenta con un diseño muy sencillo que hace que sea placentero para la vista. En mi opinión, es bastante elegante.
Si suena como un sitio que te podría gustar, entonces no dejes de seguir leyendo esta reseña Hello Casino. A continuación, te hablaré sobre el bono con el que podrás tomar ventaja después de registrarte.
Entiendo que jugar dentro de un nuevo casino puede resultar intimidante. Por suerte, en esta plataforma podrás reclamar un bono de bienvenida muy atractivo para comenzar a divertirte con algo de saldo extra.
El Hello Casino Bono puede ser de hasta CLP $500.000 y 50 giros gratis. Para conseguir el máximo de la promoción, deberás hacer tus tres primeros depósitos, ya que cada uno te da algún beneficio.
Observa cómo se divide el paquete de bienvenida:
Depósitos | Monto máximo |
---|---|
Primero | 100% hasta CLP $100.000 |
Segundo | 50% hasta CLP $250.000 |
Tercero | 50% hasta CLP $150.000 |
Recibirás 25 giros gratis para Gonzo's Quest o Starburst por el primer depósito, así como otros 25 para Asgardian Stones o Bloodsuckers 2 por el tercero.
Si tienes la suerte de ganar algo de dinero jugando con el bono de bienvenida activo, ten en cuenta que no lo podrás retirar hasta que hayas cumplido con todos los términos y condiciones de la promoción.
Aquí te dejo un resumen de las condiciones más importantes:
⚠️ Términos y condiciones | |
---|---|
Depósito mínimo: | CLP $10.000 |
Requisito de apuesta: | X35 la suma del bono y depósito |
Plazo para usarlo: | 30 días |
Ten en cuenta que la apuesta más grande que puedes hacer con el bono activo es de CLP $1.000 y que los pagos hechos con NETELLER y Skrill no son válidos para activar la promoción de Hello Casino.
Los términos y condiciones de la promoción pueden variar sin previo aviso. Debido a esto, me gusta recomendarte que las leas directamente desde la página oficial del operador.
Casino | Bonos | Aviso de jugadores | Juega | |
---|---|---|---|---|
Hello Casino | – | Juega ahora |
Una de las pequeñas desventajas de jugar en Hello Casino Chile es que no tendrás a tu disposición muchas promociones. Por suerte, esto es algo que siempre podrían mejorar en el futuro.
Al momento de escribir este análisis, tenías la oportunidad de activar un bono todos los domingos. Esto se trata de multiplicar tu primer depósito por 30% y hasta un máximo de CLP $100.000.
Esta promoción, así como cualquier otra que lance Hello Casino Chile, está sujeta a términos y condiciones. Nunca aceptes un bono sin leer los requisitos para saber si estás de acuerdo con ellos o no.
Hello Casino Online no cuenta con un Club VIP; pero sí tienen un programa de fidelidad que está disponible para todos. Y lo mejor de todo es que solo necesitas jugar para aprovechar sus beneficios.
Como es habitual, el programa consiste en ir acumulando puntos. Por cada 1.000 puntos que tengas en tu cuenta, recibirás un bono de CLP $5.000 que puedes usar para jugar dentro del casino en línea.
Esto no funciona automáticamente, debes ir a la sección de fidelidad de tu cuenta y canjear los puntos. Al día, puedes usar un máximo de 10.000 puntos, los cuales se traducirían en bonos de CLP $50.000.
Por registrarte recibirás tus primeros 500 puntos del programa de Hello Casino. Después de esto, tendrás que jugar a los juegos del casino, aunque no todos ellos te ofrecen la misma tasa de conversión.
Observa cuántos puntos recibirás por apostar CLP $10.000 en los juegos:
El programa de fidelidad está sujeto a términos y condiciones que debes cumplir. En ellos te explican, por ejemplo, que los bonos que actives a través de él solo tendrán una duración de 3 días.
La lista de juegos de Hello Casino incluye más de 300 títulos diferentes, los cuales han sido desarrollados por los mejores proveedores. A pesar de esto, lo que más me gusta es la variedad de títulos que ofrece.
A continuación, te digo los juegos disponibles en Casino Hello:
Este casino se ha encargado de dividir todo su catálogo de juegos de manera muy clara. En su página web verás que cuentan con 14 secciones diferentes, como la de Drops & Wins y la de los botes.
La sección predeterminada (es decir, la que cargará cuando te conectes) es la del TOP. En ella encontrarás los juegos más populares entre todos los jugadores, como es el caso de Wolf Gold y Book of Dead.
Si no consigues un juego, simplemente usa la barra de búsqueda que está dentro del menú. ¿Te gusta mucho un título? Entonces agrégalo a tu lista de favoritos para tener acceso rápido a él.
Como ya te mencioné, Hello Casino Online tiene una sección con los juegos más populares. Si no sabes qué jugar, te recomiendo que la visites y explores la lista de opciones que están disponibles.
A continuación, te presento 10 de los juegos TOP en Chile:
🎲 Juego: | 🎲 Proveedor: | 🎲 RTP: |
---|---|---|
Wanted Dead or A Wild | Hacksaw Gaming | 94.55% |
King Kong Cashpots | Blueprint | 95.49% |
Lightning Roulette | Evolution Gaming | 97.30% |
Doggy Riches Megaways™ | Red Tiger | 95.70% |
Big Fishing Fortune | Inspired Gaming | 94.80% |
Money Train 2 | Relax Gaming | 96.40% |
Crazy Time | Evolution Gaming | 95.50% |
Christmas Big Bass Bonanza | Reel Kingdom | 95.67% |
Royal Potato | Print Studios | 96.31% |
Fire in the Hole | Nolimit City | 94.11% |
Notarás que debajo de ciertos juegos hay una cifra en pesos. Estos son los botes progresivos, los cuales se irán actualizando a medida que más jugadores hagan sus apuestas sin golpear el jackpot.
Los desarrolladores de software son una parte muy importante de cualquier plataforma, y Hello Casino no es la excepción. Por esta razón, se han asociado con más de 100 estudios diferentes de todas partes del mundo.
Para ver la lista completa de los desarrolladores que ofrecen algún juego en esta plataforma, puedes ir a la sección de los juegos y hacer clic en la opción que dice “Proveedor” (símbolo de apretón de manos).
Algunos de los desarrolladores disponibles son:
Dentro de la sección con los proveedores es posible filtrar los juegos de cada empresa. Solo haz clic en la que tú quieras y listo.
Por supuesto, pero es necesario que te registres primero. Una vez que tengas tu cuenta activa, es posible probar los juegos gratis de Hello Casino usando los demos que están disponibles en la plataforma.
Tan solo busca el juego que te llame la atención y haz clic en la opción del demo. Esto hará que el juego cargue de manera natural; y es que las reglas de cada título siguen siendo las mismas.
Entre las pocas excepciones están los juegos en vivo, ya que estos no ofrecen un demo. La razón está en que no es posible probar un juego en directo sin antes haber hecho una apuesta real.
Hay que resaltar que estas partidas serán ficticias, por lo que no es posible ganar dinero.
Hello Casino cuenta con una sección de juegos en vivo y en directo. En total, son más de 35 los títulos de este título en los que podrás hacer tus apuestas mientras hablas con otros jugadores.
Es importante que prestes atención a los límites de apuesta de cada mesa. Asegúrate de jugar en una que se adapte a la perfección a tu presupuesto para que no gastar más dinero del que tenías pensado.
Observa cuáles son los juegos en vivo de Hello Casino más populares:
Mis opiniones de Hello Casino son muy positivas cuando se trata de los juegos en vivo. Y es que ofrecen una excelente combinación de clásicos (como el Baccarat) y programas de concursos (como Monopoly).
Algunos de los juegos no cuentan con un crupier de habla hispana, lo que quiere decir que la presentación de la partida será en inglés. Por suerte, la interfase del título sí que estará en español.
No podrás descargar una App Hello Casino porque esta no existe. Por suerte, esto no significa que sea imposible jugar dentro de la plataforma usando tu teléfono inteligente o tableta.
Si en el futuro empiezan a ofrecer una aplicación, actualizaré esta Casino Hello reseña para Chile.
Es posible jugar al Hello Casino Móvil usando tu navegador. De esta manera, podrás acceder al sitio en cualquier lugar en el que estés, y a toda hora. Esta opción está disponible para los dispositivos Android e iOS.
Solo sigue estos 3 pasos:
La versión móvil es de una calidad muy alta, por lo que no debes de preocuparte por el acceso a los servicios del casino online. Mi única recomendación es que tengas tu navegador actualizado.
Desde hacer una apuesta en tu juego preferido, hasta reclamar un bono; cuando se trata de jugar en un casino como este, es necesario que tengas algo de dinero de verdad dentro de tu cuenta.
A continuación, te presento los métodos de pago de Hello Casino:
Método | Depósito mínimo | Retiro mínimo |
---|---|---|
CLP $10.000 | No aplica | |
CLP $10.000 | CLP $10.000 | |
CLP $10.000 | No aplica | |
CLP $10.000 | No aplica | |
CLP $10.000 | CLP $10.000 | |
CLP $10.000 | CLP $10.000 | |
CLP $10.000 | CLP $10.000 |
Como ves, no hay tantas opciones para hacer un retiro en Hello Casino. Por suerte, las que sí están se cuentan entre los métodos de pago preferidos dentro e la comunidad de jugadores chilenos.
En mi opinión, una excelente noticia es que no tendrás que pagar ninguna comisión por depositar o retirar dinero en Hello Casino. Es decir: si depositas CLP $100.000, tendrás el mismo saldo para jugar en la plataforma. ¡Lo mismo ocurre con los retiros!
Hacer un depósito en Hello Casino es algo muy sencillo; por lo tanto, no deberías tener ningún problema en depositar ese dinero que te ayudará a disfrutar al máximo de todos los juegos de la plataforma.
Sigue estos pasos para depositar:
Si lo que quieres hacer es retirar dinero de tu cuenta, entonces debes seguir más o menos los mismos pasos. La única diferencia está en que tienes menos métodos de pago disponibles para hacerlo.
De acuerdo a mi experiencia, los depósitos y retiros se procesan al instante en la mayoría de los casos. La única excepción a la regla son las transferencias bancarias.
Es posible depositar y apostar con pesos chilenos dentro del Casino Hello. Esto significa que no tendrás que pagar la tarifa de conversión de divisas que es tan común en otras plataformas en el país.
Este casino también acepta dólares americanos y euros. Sin embargo, mi recomendación es que siempre uses pesos chilenos. Además, toda la información sobre los bonos y pagos del sitio ya usan CLP.
Hello Casino Online Chile es una plataforma que cuida muy bien a sus usuarios, y una de las formas en la que lo hace es asegurándose de que cualquier problema que tengan pueda ser resuelto en poco tiempo.
Para ello, el servicio de atención al cliente se divide en dos canales. El primero es un chat en vivo en el que puedes hablar con uno de los operadores y esperar respuestas en un máximo de 60 segundos.
Y el segundo es enviando un correo electrónico (support@hellocasino.com) al equipo. Esta opción suele tardar un poco más, pero es la que se encuentra disponible durante las 24 horas del día.
Por desgracia, Hello Casino no tiene una sección dedicada a las preguntas más frecuentes de los jugadores, lo cual me parece una desventaja bastante significativa, pues no hay forma de resolver una duda de otra manera que no sea hablando con un operador.
La buena noticia es que toda la comunicación a través del chat en vivo y correo electrónico es en español.
Un sitio como Hello Casino debe mantener una buena reputación si quiere ser exitoso. Por esta razón, es importante para ellos brindar una experiencia que, además de divertida, sea muy segura.
La primera forma en la que mantienen la seguridad del usuario es asegurándose de encriptar toda la información que este ingrese. Es decir: tu nombre, datos de tarjeta y demás, estarán fuera del alcance de terceros. Ellos tienen la certificación de SSL de 128 bits.
Los juegos que podrás ver en la página web han sido desarrollados con la tecnología de RNG. Esta garantiza que todos los resultados de las apuestas sean 100% aleatorios. Además de esto, podrás ver el RTP de todos los títulos del casino.
Todos los pagos hechos en el casino se procesan en servidores que tienen una seguridad de punta, incluyendo la presencia de guardias las 24 horas del día alrededor de las oficinas en donde se encuentran dichos servidores.
La licencia de Hello Casino ha sido otorgada por la Malta Gaming Authority y es la número MGA/B2C/370/2017. Esta fue emitida en el año 2018 y la comparten con muchas de las otras plataformas de White Hat Gaming.
A pesar de que solo es reconocida en el Reino Unido, creo que vale la pena resaltar que la Gambling Commission de Gran Bretaña también les ha dado su licencia (N.º 52894) para operar en el país.
El Juego Responsable es un tema sensible, por lo que Hello Casino se ha encargado de preparar una página dedicada a brindarte consejos relacionados a, por ejemplo, gestionar tu dinero.
Por otra parte, la recomendación que te puedo dar es que aproveches las herramientas de Juego Responsable disponible en su página. Con ellas es posible, entre otras cosas, limitar el monto de tus apuestas.
Si crees que tienes un problema con el juego, ellos ofrecen la posibilidad de cerrar tu cuenta para siempre. Además, tienen enlaces hacia sitios de ayuda profesional como, por ejemplo, Gambling Therapy.
Las opiniones sobre Hello Casino más importantes son las del resto de los jugadores. Por esta razón, he hablado con varios de sus usuarios para ver qué opinan sobre los distintos servicios de la plataforma.
A continuación, te muestro los resultados generales:
Servicio: | Clasificación de los jugadores: |
---|---|
🎰 Juegos: | 5/5 |
💰 Bonos: | 4/5 |
💻 Plataforma: | 5/5 |
💳 Pagos: | 4/5 |
💬 Soporte: | 5/5 |
⚠️ Seguridad: | 5/5 |
📱 Móvil: | 3/5 |
ℹ️ Juego Responsable: | 5/5 |
Como ves, a pesar de que hay un pequeño margen de mejora, Hello Casino excede las expectativas en casi todo: desde los juegos de azar, hasta el juego responsable y la interfase de la plataforma.
Si después de leer toda esta reseña Hello Casino has decidido abrir una cuenta, entonces es hora de que sepas cómo hacerlo. Empezaré diciéndote que el único requisito es que seas mayor de edad.
Para hacer el registro en Hello Casino solo debes:
Una vez que hagas esto, serás libre de comenzar a jugar dentro del casino. Sin embargo, te recomiendo que cumplas con el proceso de verificación de tu identidad cuanto antes, ya que no es posible retirar dinero de otra manera.
Para validar tu identidad, lo único que necesitas hacer es enviar copias de tus documentos personales al equipo del casino. Ellos analizarán que todos los datos coincidan y te avisarán si todo ha salido bien.
Casino | Bonos | Aviso de jugadores | Juega | |
---|---|---|---|---|
Hello Casino | – | Juega ahora |
No son muchos los casinos online en Chile que puedan competir con Hello Casino cuando se trata de elegancia y sencillez. Esto no es algo negativo, sino todo lo contrario: jugar dentro de la plataforma es fácil y entretenido.
¿Podría mejorar? Por supuesto, hay algunos puntos en los que se queda corto. Me gustaría que crearan una sección con las preguntas más frecuentes, así como que empezaran a ofrecer una aplicación.
Dicho esto, no pouedo hacer más que recomendarte jugar en Hello Casino. Para ello, usa los enlaces para ir a la página oficial, en donde solo debes crear una cuenta, depositar y reclamar tu bono de bienvenida. ¡Juega con responsabilidad!
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
👍 Ventajas: | 👎 Desventajas: |
---|---|
Excelente bono de bienvenida | Pocos métodos de retiro |
Catálogo de juegos amplio y variado | Falta de una aplicación oficial |
Plataforma 100% segura y confiable | Sin muchas promociones |
Atención al cliente 24/7 | |
Versión móvil compatible con iOS y Android | |
Licencia de la Malta Gaming Authority | |
Aceptan pesos chilenos |
Tienes que hacer tus tres primeros depósitos en la plataforma para disfrutar al máximo del Hello Casino bono. Estos se multiplican en un 100%, 50% y 50% respectivamente, y el máximo que puedes recibir de cada uno es CLP $100.000, CLP $250.000 y CLP $150.000. Además, recibirás 50 giros gratis. En total, la bonificación máxima es de CLP $500.000.
Con un catálogo con más de 300 juegos de azar distintos, Hello Casino ofrece tragamonedas, póker, Blackjack, ruleta y mucho más. Han dividido todos sus juegos en 14 categorías diferentes para que puedas navegar entre ellos sin problema. Estas secciones incluyen un casino en vivo y una serie de tragamonedas con jackpot.
Sí, lo único que debes hacer es abrir tu navegador y visitar su página web. De esta forma, estarás jugando dentro de la versión móvil de la plataforma, la cual es compatible con equipos iOS y Android. Actualmente, no cuentan con ninguna aplicación oficial gratis que puedas descargar.
Los métodos de pago de Hello Casino son: MasterCard, VISA, Paysafecard, Trustly, NETELLER, Skrill y transferencia bancaria. Lo mínimo que puedes depositar o retirar en la plataforma son CLP $10.000, mientras que los máximos varían. Todos los pagos en la plataforma se procesan al instante, a menos que hagas transferencias.
Si tienes un problema deberás contactar al equipo de atención al cliente, el cual trabaja 24/7 para ayudar a todos los usuarios. Existen dos canales para hablar con un operador: el chat en vivo, en el que suelen responder en menos de un minuto, y el correo electrónico, al que puedes escribir a cualquier hora del día.
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Opciones de depósito y retiro
Software utilizado
Gerardo Vélez es un periodista graduado de la Escuela de Periodismo de la Universidad de Chile. Durante más de 5 años, trabajó en un periódico local de Santiago, cubriendo la sección de entretenimiento. Sin embargo, su pasión por los juegos online, especialmente el póker, lo llevó a cubrir eventos y torneos de póker en todo Chile, así como otros juegos de casinos online.